LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan dasar privasi jelas

Dasar Privasi klb99 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data akaun, peranti, kuki serta rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak akses andaTouch 'n Go eWallet
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
klb99 Buka akaun dengan dasar privasi jelas

Terokai cara data anda digunakan

Kami mengendalikan data peribadi anda untuk membuka akaun, menyemak akses, melindungi sesi masuk, memproses rekod transaksi dan menjawab permintaan privasi. Data yang mungkin kami terima termasuk nama paparan, nombor telefon, alamat emel, alamat IP, pengecam peranti, tetapan bahasa, log kuki, rekod dompet tempatan dan komunikasi dengan pasukan kami. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya memaparkan

rujukan transaksi yang diperlukan untuk pemadanan akaun, semakan keselamatan dan penyelesaian pertanyaan. Akses kepada perkhidmatan serta pemprosesan data bergantung pada lokasi anda, penyedia pembayaran dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan setempat berubah, kami boleh mengemas kini cara data disimpan, dikongsi atau dipadam, dan kami akan mengekalkan rekod dasar supaya anda dapat memahami perubahan utama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang hak privasi

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan dalam kawasan akaun klb99. Kami akan meminta pengesahan ringkas supaya permintaan benar-benar datang daripada anda...

Sembang Privasi Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, log masuk atau rekod transaksi. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum membincangkan butiran peribadi.
Emel Sokongan Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, bukti rujukan atau penjelasan panjang. Nyatakan alamat emel akaun, tarikh kejadian dan perkara privasi yang anda mahu kami semak.
Borang Permintaan Data Borang akaun membantu kami menjejak permintaan akses, pembetulan dan pemadaman dengan lebih kemas. Anda akan menerima rujukan kes supaya status jawapan dapat disemak kemudian.
KAWALAN DATA

Semak kawalan data dalam akaun

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun, sesi permainan, log keselamatan dan pertanyaan bayaran tempatan. Fokus kami ialah mengumpul data yang ada tujuan, menghadkan akses dalaman dan menyimpan rekod...

Pengumpulan Minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, pengesahan sesi dan pemadanan transaksi sahaja. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat dalam proses privasi.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, bahasa paparan dan pemeriksaan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan Masuk

Log peranti, alamat IP dan masa akses digunakan untuk mengesan percubaan masuk yang ganjil. Apabila corak berubah mendadak, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memaparkan data akaun.

Semakan Transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau akses penuh kepada aplikasi bayaran anda.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian, keselamatan dan undang-undang setempat. Selepas tujuan tersebut tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Pembetulan Data

Jika nama, nombor telefon atau alamat emel tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan menyemak bukti yang munasabah sebelum mengubah rekod utama.

Fahami Dasar Privasi sebelum membuka akaun

Kami boleh mengumpul nombor telefon, emel, nama paparan, kata laluan terlindung, alamat IP, peranti, bahasa dan masa akses. Data ini membantu kami membuka akaun, menjaga sesi masuk dan menyemak permintaan privasi.

Kami hanya menggunakan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun klb99. Kami tidak meminta PIN, kata laluan dompet atau akses penuh kepada aplikasi Touch 'n Go eWallet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun melalui sembang, emel atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi rekod supaya data tidak dihantar kepada pihak lain.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti munasabah. Untuk perubahan nombor telefon, emel atau nama akaun, kami mungkin menjalankan semakan tambahan bagi melindungi akses anda.

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun dan ukuran teknikal halaman. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, namun beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi tanpa kuki asas.

Data dikongsi hanya apabila diperlukan untuk memproses, memadankan atau menyemak transaksi melalui GrabPay, Boost, FPX atau Touch 'n Go eWallet. Perkongsian tertakluk pada wilayah yang disokong dan keperluan setempat.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi dan kewajipan yang berkenaan. Apabila tujuan penyimpanan tamat, data akan dipadam atau disamarkan mengikut proses dalaman.